BERITATOTABUAN.COM, KOTAMOBAGU – Penjabat (Pj) Wali Kota Kotamobagu, Abdullah Mokoginta, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Kotamobagu pada Selasa, 19 September 2024.
Sidak dilakukan untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan oleh Dukcapil Kota Kotamobagu berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan oleh pemerintah.
Kedatangan Abdullah Mokoginta ke kantor Dukcapil sekitar pukul 09:00 WITA ini bertujuan untuk memantau langsung proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Pj Wali Kota terlihat melakukan pengecekan terhadap beberapa bagian pelayanan yang ada di kantor tersebut, termasuk pelayanan pembuatan berbagai dokumen kependudukan.
Beberapa pelayanan yang menjadi perhatian utama Abdullah Mokoginta selama sidak antara lain adalah pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, serta dokumen kependudukan lainnya.
Abdullah Mokoginta juga mengingatkan kepada para petugas Dukcapil untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan efisien kepada masyarakat. Ia menekankan pentingnya kualitas pelayanan yang baik, mengingat dokumen-dokumen kependudukan sangat penting bagi setiap warga kota.
Selain itu, Pj Wali Kota meminta agar setiap kendala yang dihadapi dalam pelayanan dapat segera diatasi. Ia berharap agar Dukcapil Kota Kotamobagu terus meningkatkan sistem layanan kepada masyarakat agar lebih cepat dan transparan.
Setelah melakukan pengecekan, Abdullah Mokoginta memberikan apresiasi kepada jajaran Dukcapil Kota Kotamobagu yang telah menjalankan tugas mereka dengan baik. Ia juga berharap agar ke depannya pelayanan publik di bidang kependudukan semakin optimal demi kenyamanan dan kemudahan masyarakat.***
